Тези условия уреждат използването на Digital Specialist — уеб приложението на app.ds-app.biz, мобилните приложения, Telegram бота и API („Услугата“). Като създадете акаунт или компания, или като купите план, вие ги приемате от свое име и от името на компанията, която представлявате.
Услугата се предоставя от Владимир Козлов, физическо лице, ул. „Сребърна“ 27Б, вх. В, ап. 10, 1407 София, България („ние“). Контакт: vvkozlov.work@gmail.com.
Поръчките се обработват от нашия онлайн препродавач Paddle.com. Paddle.com е търговецът (Merchant of Record) по всички наши поръчки, отговаря на всички въпроси на клиентите за плащането и обработва връщанията. За покупката ви се прилагат и условията на Paddle за купувачи.
Можем да предлагаме отстъпка в определени моменти — например когато изтича безплатният пробен период или когато администратор прекратява абонамент. Още преди да бъде приета, офертата посочва размера на отстъпката и срока си на валидност. Тя важи еднократно за всяка компания, само за абонамента, за който е предложена, и не може да се комбинира с други оферти.
През стартовия период (до 1 април 2027 г.) компания, която избере платен план около края на пробния си период — от 3 дни преди до 7 дни след изтичането му, — получава 30% отстъпка за първата година при годишен план или за първите 12 месеца при месечен план. Отстъпката не се прилага в държавите с регионална цена.
Всяка нова компания получава плана Gold безплатно за 14 дни. Пробният период започва автоматично при създаването на компанията; ако не е започнал, администратор може да го стартира еднократно в приложението. Той обхваща до посочения в приложението брой хора и не изисква данни за плащане. Когато пробният период изтече, компанията се връща към плана Free, освен ако не е купен план; данните не се изтриват.
Администратор или мениджър на компанията може да прекрати абонамента по всяко време в уеб приложението (Настройки → Абонамент). Планът остава активен до края на вече платения период; след това компанията се връща към плана Free. Нищо не се изтрива. Ако плащане вече е било неуспешно, не остава платен период и абонаментът приключва веднага.
Вижте Политиката за възстановяване на суми.
Не използвайте Услугата, за да нарушавате закона или чужди права, да изпращате спам, да се опитвате да получите неразрешен достъп до Услугата или до чужди акаунти, да нарушавате работата ѝ или да обработвате данни, които нямате право да обработвате. Можем да спрем акаунтите, от които се извършват такива действия.
Съдържанието, което компанията ви въвежда в Услугата, принадлежи на нея. Обработваме го, за да предоставяме Услугата, както е описано в Политиката за поверителност. Там ще намерите и как да изтеглите или изтриете данните си. Когато това съдържание включва лични данни на членовете на компанията ви, ги обработваме като обработващ лични данни от ваше име съгласно Споразумението за обработване на данни, което е част от тези условия.
AI асистентите и агентите могат да грешат. Проверявайте резултатите им, преди да разчитате на тях. AI действията се включват в дневния лимит на плана ви.
AI функциите не вземат решения за хора и не оказват съществено влияние върху такива решения. Кой какво прави и как се оценява работата на всеки решава човек. Когато AI агент смени човека, отговорен за задача, промяната влиза в сила едва след одобрение от мениджър.
Забранено е да използвате AI функциите, за да вземате решения, свързани с трудовата заетост на дадено лице, или да влияете съществено върху тях — подбор и наемане, разпределяне на работата въз основа на лични качества или поведение, наблюдение или оценка на работата или поведението, дисциплинарни мерки, възнаграждение или прекратяване на трудовото правоотношение, — както и за профилиране на хора.
Стремим се Услугата да е достъпна и сигурна, но тя се предоставя „такава, каквато е“, и може да бъде прекъсвана за поддръжка или поради обстоятелства извън нашия контрол. Можем да подобряваме или променяме функции; няма да премахнем основна функция на платен план по време на период, който вече сте платили.
Доколкото законът позволява, не носим отговорност за косвени или последващи загуби, а общата ни отговорност по всяка претенция е ограничена до сумата, която компанията ви е платила за Услугата през 12-те месеца преди претенцията. Нищо в тези условия не ограничава отговорността, която по закон не може да бъде ограничавана.
Можете да спрете да използвате Услугата по всяко време. При сериозно нарушение можем да прекратим действието на тези условия, след като ви уведомим. За тези условия се прилага правото на Република България, без да се засягат задължителните правила за защита на потребителите в държавата, в която живеете.
Ще уведомим администраторите на компаниите за съществени промени поне 30 дни преди да влязат в сила.