Аккаунт можно удалить самостоятельно в приложении. Ниже — что при этом происходит, сколько времени это занимает и что остаётся. Ответственный за обработку: Козлов Владимир (физическое лицо), ул. Сребърна 27Б, вход В, кв. 10, 1407 София, Болгария.
В приложении: Настройки → Конфиденциальность → Удалить аккаунт. Сначала вы увидите, что будет потеряно, а затем подтвердите удаление, введя свой адрес электронной почты.
По электронной почте: напишите на vvkozlov.work@gmail.com с адреса, к которому привязан аккаунт. Сроки отсчитываются так же — со дня, когда мы получим письмо.
Сразу ничего не удаляется. Аккаунт немедленно замораживается — вы выходите из него на всех устройствах, уведомления перестают приходить, — и хранится 21 день.
В течение этого срока войдите и выберите «Сохранить аккаунт», чтобы полностью его восстановить. По истечении срока ваши персональные данные удаляются; удаление завершается в течение 30 дней с момента запроса (ст. 12(3) GDPR).
Позже можно снова зарегистрироваться с тем же адресом — но это будет новый аккаунт.
Созданные вами задачи, комментарии, сообщения в чатах и движения инвентаря остаются у этих компаний, но без вашего имени, фото и контактных данных. Автором комментариев и сообщений указывается «Бывший пользователь», чтобы переписка оставалась понятной. Ваши задачи освобождаются — остаются без исполнителя и владельца, — чтобы команда могла их взять.
Что хранится и почему:
Эти записи не анонимны: они остаются персональными данными, хранятся на основании исключений, предусмотренных ст. 17(3) GDPR, и GDPR по-прежнему на них распространяется.
Резервные копии. Они не перезаписываются; если какая-либо из них будет восстановлена, удаление повторно выполняется в течение часа.
Устройства коллег. Офлайн-копии удаляются при следующей синхронизации устройства или в течение 30 дней — что наступит раньше.
Свободный текст. Номер телефона или адрес, который вы написали в сообщении или описании задачи, остаётся там: это часть общей переписки. Удалите свои сообщения до того, как запросите удаление аккаунта.
Ваши компании. Если вы единственный администратор компании и передать её некому, она будет закрыта вместе с вашим аккаунтом — со всеми проектами, задачами и файлами. Приложение покажет такие компании, прежде чем вы подтвердите удаление.
Платная подписка. Удаление аккаунта не отменяет подписку компании. Тариф, купленный на сайте, может отменить администратор или менеджер в веб-приложении: Настройки → Подписка; подпиской, оформленной в Google Play, управляют в Google Play.
Вы также вправе получить доступ к данным, исправить их, удалить, ограничить обработку, перенести данные, возразить против обработки и отозвать согласие в любой момент. Напишите на vvkozlov.work@gmail.com; мы ответим в течение месяца.
Кроме того, вы можете подать жалобу в надзорный орган — в Болгарии это Комиссия по защите персональных данных (КЗЛД).
См. также Политику конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных.