Politique de confidentialité

Ceci est une traduction. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut. Voir la version anglaise

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles dans l’application et le service Digital Specialist (le « Service »), et quels sont vos droits au titre du Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement : Vladimir Kozlov (personne physique). Adresse de contact : Srebrna St. 27B, entrance V, apt. 10, 1407 Sofia, Bulgarie. E-mail : privacy@digitalspecialist.app. Canal supplémentaire : Telegram @ds_app.

Nous sommes établis en Bulgarie (UE) ; le RGPD s’applique donc à l’ensemble de nos traitements en vertu de l’art. 3, par. 1.

2. Données personnelles que nous collectons

Nous ne traitons ni catégories particulières de données ni données biométriques.

3. Rôles, finalités et bases juridiques (art. 6)

Données de travail : le client est le responsable du traitement. Pour les données de travail qu’un client saisit dans le Service (tâches, discussions, fichiers, position des collaborateurs), le client, c’est-à-dire l’entreprise qui utilise le Service, est le responsable du traitement et s’appuie sur sa propre base juridique, généralement son intérêt légitime en tant qu’employeur (art. 6, par. 1, point f). Nous sommes son sous-traitant en vertu de notre accord de traitement des données.

Données de compte, de facturation, de sécurité et du site web : nous sommes le responsable du traitement.

4. Destinataires / sous-traitants

Les appels audio et vidéo passent par notre propre serveur multimédia : leur contenu n’est transmis à aucun tiers.

5. Transferts internationaux

Nous stockons les données du Service sur nos propres serveurs en Bulgarie (UE). Certains des destinataires ci-dessus sont situés hors de l’UE, la plupart aux États-Unis. Les transferts reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque le destinataire y est certifié, et sinon sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision 2021/914), assorties d’une analyse d’impact du transfert. Des précisions sont disponibles sur demande.

6. Conservation

L’historique de localisation et de déplacements est conservé 14 jours, puis supprimé automatiquement, quel que soit le statut de votre compte et que vous le demandiez ou non. La carte en direct de votre employeur n’affiche que votre dernière position connue ; celle-ci est retirée lorsque vous désactivez le partage de position, lorsque votre adhésion est suspendue ou lorsque vous quittez l’entreprise, et au plus tard après 14 jours.

Le partage de position ne démarre qu’après que vous l’avez activé dans l’application sur votre appareil, et vous pouvez le désactiver à tout moment. Votre employeur peut le limiter aux heures de travail, mais il ne peut ni l’activer à votre place ni prolonger la durée pendant laquelle nous conservons ces données.

Les autres données personnelles ne sont conservées qu’aussi longtemps que les finalités ci-dessus l’exigent, ou jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte (ou retiriez un consentement facultatif, pour les données que ce consentement couvre). Après une demande de suppression, le compte est gelé immédiatement et peut être restauré pendant 21 jours ; l’effacement s’achève ensuite dans les 30 jours suivant la demande.

Certains enregistrements sont conservés après l’effacement, votre nom, votre photo et vos coordonnées en étant retirés (affichés comme « Ancien utilisateur ») :

Ces enregistrements ne sont pas anonymes : ils restent des données personnelles, conservées au titre des exceptions de l’article 17, paragraphe 3, du RGPD. Les sauvegardes ne sont pas réécrites ; si l’une d’elles est restaurée, l’effacement est réappliqué dans l’heure. Les copies hors ligne sur les appareils d’autres utilisateurs sont supprimées à leur prochaine synchronisation ou sous 30 jours, selon la première échéance. Détails : page de suppression de compte.

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d’accès, de rectification, à l’effacement (« droit à l’oubli »), à la limitation, à la portabilité des données et d’opposition, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale (en Bulgarie, la Commission pour la protection des données personnelles, CPDP/КЗЛД, 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd, 1592 Sofia ; kzld@cpdp.bg). Pour exercer vos droits, contactez privacy@digitalspecialist.app.

8. Cookies et analyse

Nous utilisons des cookies et des outils d’analyse. Les cookies d’analyse ne se chargent qu’après que vous les avez acceptés dans la bannière de consentement ; modifiez ou retirez votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies ».

CookieDéposé parFinalitéDurée de vie
ds_consentnousMémorise votre choix dans la bannière de cookies. Déposé lorsque vous acceptez ou refusez.6 mois
_gaGoogle Analytics (après votre acceptation)Distingue les visites de différents navigateurs, pour les statistiques du site.2 ans
_ga_*Google Analytics (après votre acceptation)Conserve l’état de la visite en cours, pour les statistiques du site.2 ans
_clckMicrosoft Clarity (après votre acceptation)Conserve un identifiant de visiteur Clarity et ses paramètres.1 an
_clskMicrosoft Clarity (après votre acceptation)Regroupe les pages que vous consultez en une seule visite.1 jour

9. Enfants

Le Service n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 16 ans ; si nous apprenons que nous l’avons fait, nous les supprimons.

10. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées (art. 32) — contrôle d’accès, chiffrement en transit, journalisation — pour protéger les données personnelles.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique. La version en vigueur est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

12. Contact

E-mail : privacy@digitalspecialist.app. Telegram : @ds_app. Adresse : Srebrna St. 27B, entrance V, apt. 10, 1407 Sofia, Bulgarie.