Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

Come raccogliamo, usiamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali nell'app e nel servizio Digital Specialist (il "Servizio"), e quali sono i tuoi diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento: Vladimir Kozlov (persona fisica). Indirizzo di contatto: Srebrna St. 27B, ingresso V, int. 10, 1407 Sofia, Bulgaria. E-mail: privacy@digitalspecialist.app. Canale aggiuntivo: Telegram @ds_app.

Siamo stabiliti in Bulgaria (UE), quindi il GDPR si applica a tutti i nostri trattamenti ai sensi dell'art. 3(1).

2. Dati personali che raccogliamo

Non trattiamo categorie particolari di dati né dati biometrici.

3. Ruoli, finalità e basi giuridiche (art. 6)

Dati di lavoro: il cliente è il titolare del trattamento. Per i dati di lavoro che un cliente inserisce nel Servizio (attività, chat, file, posizione dei lavoratori), il titolare del trattamento è il cliente, ossia l'azienda che usa il Servizio, che si basa su una propria base giuridica, di norma il proprio legittimo interesse come datore di lavoro (art. 6(1)(f)). Noi siamo il suo responsabile del trattamento ai sensi del nostro Accordo sul trattamento dei dati.

Dati dell'account, di fatturazione, di sicurezza e del sito web: il titolare del trattamento siamo noi.

4. Destinatari / responsabili del trattamento

Le chiamate audio e video girano sul nostro server multimediale: il contenuto delle chiamate non viene inviato a terzi.

5. Trasferimenti internazionali

Conserviamo i dati del Servizio sui nostri server in Bulgaria (UE). Alcuni dei destinatari sopra indicati si trovano fuori dall'UE, la maggior parte negli Stati Uniti. I trasferimenti si basano sul Quadro per la privacy dei dati UE-USA quando il destinatario vi è certificato e, in caso contrario, sulle Clausole contrattuali tipo della Commissione europea (Decisione 2021/914) con una valutazione d'impatto del trasferimento. I dettagli sono disponibili su richiesta.

6. Conservazione

La posizione e la cronologia degli spostamenti vengono conservate per 14 giorni e poi eliminate automaticamente, qualunque sia lo stato del tuo account e indipendentemente dal fatto che tu lo chieda o meno. La mappa in tempo reale del tuo datore di lavoro mostra solo la tua ultima posizione nota; viene rimossa quando disattivi la condivisione della posizione, quando la tua appartenenza viene sospesa o quando lasci l'azienda e, in ogni caso, dopo 14 giorni.

La condivisione della posizione si avvia solo dopo che l'hai attivata nell'app sul tuo dispositivo, e puoi disattivarla in qualsiasi momento. Il tuo datore di lavoro può limitarla all'orario di lavoro, ma non può attivarla al posto tuo né prolungare il tempo per cui la conserviamo.

Gli altri dati personali vengono conservati solo per il tempo richiesto dalle finalità sopra indicate, oppure finché non elimini il tuo account (o non revochi un consenso facoltativo, per i dati che quel consenso riguarda). Dopo una richiesta di eliminazione l'account viene congelato subito e può essere ripristinato per 21 giorni; la cancellazione si completa poi entro 30 giorni dalla richiesta.

Alcuni registri vengono conservati dopo la cancellazione, senza il tuo nome, la tua foto e i tuoi dati di contatto (mostrati come "Ex utente"):

Questi registri non sono anonimi: restano dati personali, conservati in base alle eccezioni dell'articolo 17(3) del GDPR. I backup non vengono riscritti; se uno viene ripristinato, la cancellazione viene riapplicata entro un'ora. Le copie offline sui dispositivi di altri utenti vengono rimosse alla loro prossima sincronizzazione o entro 30 giorni, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Dettagli: pagina di eliminazione dell'account.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai il diritto di: accesso; rettifica; cancellazione ("diritto all'oblio"); limitazione; portabilità dei dati; opposizione; e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità di controllo locale (in Bulgaria — la Commissione per la protezione dei dati personali, CPDP/КЗЛД, 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd, 1592 Sofia; kzld@cpdp.bg). Per esercitare i tuoi diritti, contatta privacy@digitalspecialist.app.

8. Cookie e analisi

Usiamo cookie e strumenti di analisi. I cookie di analisi vengono caricati solo dopo che li accetti nel banner di consenso; modifica o revoca la tua scelta in qualsiasi momento tramite il link "Impostazioni dei cookie".

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9. Minori

Il Servizio non è destinato a persone di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni; se scopriamo di averlo fatto, li eliminiamo.

10. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32) — controllo degli accessi, crittografia in transito, registrazione delle attività — per proteggere i dati personali.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa Informativa. La versione in vigore è pubblicata in questa pagina con la sua data di aggiornamento.

12. Contatti

E-mail: privacy@digitalspecialist.app. Telegram: @ds_app. Indirizzo: Srebrna St. 27B, ingresso V, int. 10, 1407 Sofia, Bulgaria.