Hesabınızı Silme & Veri Haklarınız

Hesabınızı nasıl silersiniz

Uygulamada: Ayarlar → Gizlilik → Hesabı sil. Önce nelerin kaybolacağını görürsünüz, sonra e-posta adresinizi yazarak onaylarsınız.

E-postayla: hesabınızın adresinden şu adrese yazın: privacy@digitalspecialist.app. Aynı süre, talebi aldığımız gün başlar.

Fikrinizi değiştirmek için 21 gününüz var

Hiçbir şey hemen silinmez. Hesabınız hemen dondurulur – tüm cihazlarda oturumunuz kapatılır ve bildirimler durur – ve 21 gün.

Bu 21 gün içinde giriş yapın ve hesabı tamamen geri yüklemek için “Hesabımı koru” seçeneğini seçin. Bundan sonra kişisel verileriniz silinir; silme işlemi talebinizden itibaren 30 gün içinde tamamlanır (GDPR m. 12(3)).

Nelerin silindiği

• adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, ev adresiniz ve profil fotoğrafınız;
• konum geçmişiniz (zaten kaydedildikten 14 gün sonra kendiliğinden sona erer);
• giriş geçmişiniz, cihazlarınız ve bildirim ayarlarınız;
• Telegram bağlantınız;
• kişisel notlarınız (Kayıtlı Mesajlar);
• kimlik sağlayıcımızdaki giriş hesabınız.

Daha sonra aynı e-postayla yeniden kaydolabilirsiniz – yeni bir hesap olarak.

Çalıştığınız şirketlerde nelerin kaldığı

Oluşturduğunuz görevler, yorumlar, sohbet mesajları ve envanter hareketleri; adınız, fotoğrafınız ve iletişim bilgileriniz kaldırılarak o şirketlerde kalır. Yorumlar ve mesajlar “Eski kullanıcı”olarak görünür, böylece konuşmalar okunabilir kalır. Görevleriniz serbest bırakılır – atanan veya sahip olmadan bırakılır – böylece ekip onları devralabilir.

Nelerin saklandığı ve nedeni:

• Şirket çalışma kaydı (görevler, yorumlar, grup ve birebir konuşmalar, envanter hareketleri) – şirketle sözleşmemiz uyarınca şirketin ömrü boyunca. Birebir bir konuşma diğer kişinin mesajlarını da içerir.
• Üyelik tarihleri – aynı dayanak; çalışma kaydını okunabilir kılar.
• Denetim izi – 3 yıl, meşru menfaat (kimin ne yaptığını göstermek); adınız kaldırılır.
• Bildirim ve rıza kayıtları – son üyeliğiniz bittikten 3 yıl sonrasına kadar, işlemenin hukuki dayanağının kanıtı olarak.
• Ödeme kayıtları – yasanın gerektirdiği şekilde yasal muhasebe süresi boyunca.

Bu kayıtlar anonim değildir: kişisel veri olarak kalır, GDPR m. 17(3) kapsamındaki istisnalar uyarınca saklanır ve GDPR bunlara uygulanmaya devam eder.

Bilmekte fayda var

Yedekler. Yeniden yazılmaz; biri geri yüklenirse silme işlemi bir saat içinde yeniden uygulanır.

Meslektaşlarınızın cihazları. Çevrimdışı kopyalar, bir sonraki eşitlemelerinde veya 30 gün içinde, hangisi önce gelirse, kaldırılır.

Serbest metin. Bir mesaja veya görev açıklamasına yazdığınız telefon numarası ya da adres orada kalır – ortak bir konuşmanın parçasıdır. Silme talebinde bulunmadan önce kendi mesajlarınızı silin.

Şirketleriniz. Bir şirketin tek yöneticisiyseniz ve devralabilecek kimse yoksa, şirket projeleri, görevleri ve dosyalarıyla birlikte hesabınızla kapanır. Uygulama, onaylamadan önce bu şirketleri listeler.

Ücretli abonelikler. Hesabınızı silmek şirketinizin aboneliğini iptal etmez. Web'den satın alınan plan, web uygulamasında bir yönetici veya müdür tarafından iptal edilir, Ayarlar → Abonelik; Google Play'den alınan abonelik ise Google Play'de yönetilir.

GDPR kapsamındaki diğer haklarınız

Ayrıca erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği, itiraz ve açık rızayı istediğiniz zaman geri alma haklarına sahipsiniz. Şu adrese yazın: privacy@digitalspecialist.app; bir ay içinde yanıt veririz.

Ayrıca denetim makamınıza şikâyette bulunabilirsiniz – Bulgaristan'da Kişisel Verileri Koruma Komisyonu (CPDP / КЗЛД).

Ayrıca bkz. Gizlilik Politikası ve Veri İşleme Bildirimi.